【疫情免责协议,疫情免责协议书】

京东疫情延迟发货/售后等问题双方免责通知

延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日，且收发货地址位于浙江宁波、内蒙古呼伦贝尔市满洲里 、新疆维吾尔自治区的订单 ，京东延长订单发货时间
，商家无需报备即可获得免责。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整 。其他受疫情影响地区的商家，可通过“京营保”系统提交报备申请
。

发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京
、扬州、淮安 ，湖南张家界 、株洲
，河南郑州等受疫情影响严重的地区，若订单付款时间为8月1日至8月11日 ，商家发货时间可延长且无需报备
，平台直接免责。具体延长期限及覆盖区域将根据疫情动态调整 。

京东在疫情影响下，针对商家推出了以下相关政策通知：延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单 ，商家无需进行报备
，即可获得免责处理
。这意味着，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通 ，做好安抚工作，并调整商品详情页公告
，以避免投诉和纠纷的产生 。

京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单，商家无需报备即可获得免责 ，不会进行赔付和判责
。商家责任：商家需积极与消费者沟通
，调整商详公告，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3时效剔除 ，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。

延迟发货及售后免责 针对延迟发货及售后免责
，收发货地在免责区的订单，商家无需进行报备 ，即可获得免责处理
，不会进行赔付和判责，商家需要积极做好与消费者的沟通和安抚并调整商详公告 ，避免投诉和纠纷的产生
。剔除逻辑时效为T-3
，如3月29日剔除3月26日前产生的订单。

新冠状疫情期间迟延履行合同义务是否可免责

新冠状疫情期间迟延履行合同义务，若疫情构成不可抗力且符合法定条件 ，可免除责任，即债务人不负违约责任 。具体分析如下：不可抗力的认定条件根据我国《民法总则》第一百八十条及《合同法》第一百一十七条第二款
，不可抗力需同时满足以下四项要件：不可预见性：合同订立时，当事人无法预见疫情的发生。

但迟延履行后发生不可抗力的 ，当事人不能免除责任；一方因不可抗力不能履行合同的
，应当及时通知对方，减轻可能给对方造成的损失 ，并须在合理期限内提供证明
。具体措施及时通知：按合同约定或以其他合理方式及时通知对方
，告知因疫情导致合同无法履行的情况。若未及时通知，可能无法免除责任 。

因不可抗力不能履行合同的 ，根据影响部分或全部免除责任
，但法律另有规定的除外
。根据影响程度选取处理方式：企业应根据疫情对合同履行不能的影响程度，选取延期履行
、部分履行、不履行或解除合同。

以案说法—新冠肺炎疫情是否必然导致合同解除?(结合比较高院指导意见...

新冠肺炎疫情并不必然导致合同解除 ，需结合疫情对合同履行的实际影响程度综合判断 。具体分析如下：不可抗力与合同解除的逻辑关系新冠肺炎疫情在法律上属于不可抗力事件
，但不可抗力本身不直接等同于合同解除的法定条件
。

疫情或防控措施导致不能按约定期限履行或成本增加，继续履行不影响合同目的 ，当事人请求解除合同的，法院不予支持。若导致出卖人不能完成订单或交货
，买受人请求解除合同并返还预付款或定金的，法院应予支持；但请求承担违约责任的 ，法院不予支持 。

综合判断：当前新冠肺炎疫情防控措施虽属于不可抗力
，但并非必然导致合同免责解除
。是否构成合同解除免责事由，与合同履行期限 、合同履行内容
、疫情影响程度及因果关系等相关。

在二手房合同中 ，如果买受人因疫情无法如期履行合同
，但合同仍有继续履行的可能，建议双方优先考虑继续履行合同 ，以维护双方的合法权益 。综上所述
，比较高院的指导意见为二手房合同的履行提供了明确的法律依据和指导
。

合同案件审理买卖合同：疫情未致合同目的无法实现，当事人请求解除合同的 ，法院不予支持。继续履行成本增加或产品降价
，受不利方请求调整价款或变更履行期限的，法院根据公平原则处理 。出卖人因疫情无法交货或买受人无法付款 ，请求变更履行期限的，法院支持。

疫情或防控措施仅导致合同履行困难的
，当事人可重新协商；能够继续履行的，人民法院应加强调解 ，引导当事人继续履行
。当事人以履行困难为由请求解除合同的
，人民法院不予支持。继续履行对一方明显不公平的，人民法院可结合实际情况决定是否支持变更合同 。

官方已明确疫情为“不可抗力
”,企业合同履行问题如何处理?

〖壹〗、官方明确疫情为“不可抗力”后 ，企业合同履行问题可通过主张免责 、适用公平原则
、履行通知与证明义务、援用情势变更规则及完善合同条款等方式处理
。具体如下：不可抗力的法律认定与合同免责基础全国人大常委会法工委明确表示
，因疫情防控不能履行合同属于不可抗力。

〖贰〗 、解除合同：《合同法》第九〖Fourteen〗、条规定，因不可抗力致使不能实现合同目的 ，当事人可以解除合同 。综合判断：当前新冠肺炎疫情防控措施虽属于不可抗力
，但并非必然导致合同免责解除
。是否构成合同解除免责事由，与合同履行期限
、合同履行内容、疫情影响程度及因果关系等相关。

〖叁〗 、企业应根据疫情对合同履行不能的影响程度 ，选取延期履行
、部分履行、不履行或解除合同 。如不可抗力只导致一时不能履行的
，应选取延迟履行；只对部分合同义务履行产生影响的，应选取部分履行；只有当不可抗力的影响程度达到合同目的不能实现时才能解除合同
。

〖肆〗 、部分免除责任：若不可抗力导致合同部分无法履行 ，违约方仅需对无法履行的部分承担责任。例如，因疫情停业导致租金支付困难
，可主张减免停业期间的租金 。公平分担损失：若合同解除导致守约方遭受损失（如房屋空置
、预期利益损失），法院可能要求违约方分担部分损失
。

〖伍〗、双方可协商调整合同履行方式（如延期履行 、部分履行）或终止合同 ，并签订补充协议明确责任分担。若协商不成
，可通过诉讼或仲裁解决，法院将综合不可抗力的影响
、双方过错程度等因素判定责任 。

〖陆〗、合同双方在缔约时已通过特别条款约定排除不可抗力免责适用；当事人因未及时采取减损措施导致损失扩大的部分 ，不得主张免责。实务操作建议 证据固定：当事人应及时收集政府发布的疫情防控文件 、交通管制通知
、企业停工证明等客观证据
，证明合同履行障碍与疫情的直接关联性
。